এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য
এই গোপনীয়তা নীতি সকলের জন্য প্রযোজ্য যারা fb66b.ws ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডিপোজিট করেন বা fb66b সাপোর্টে যোগাযোগ করেন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নথিটি পড়েছেন এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বুঝতে পেরেছেন।
এই নীতির কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার আগে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
fb66b কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজন। নিচের টেবিলে প্রতিটি ধরনের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
| ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, NID / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট অ্যালার্ট, পাসওয়ার্ড রিসেট, সাপোর্ট |
| আর্থিক | bKash / Nagad / Rocket ওয়ালেট নম্বর, ব্যাংক ট্রান্সফারের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস | BDT-তে ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও ব্যবহার | IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল | জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যাপের কার্যক্ষমতা, সাইট বিশ্লেষণ |
| গেমপ্লে | বাজি, খেলা গেম, বোনাস ব্যবহার, জয়/হারের রেকর্ড | দায়িত্বশীল খেলার পরীক্ষা, VIP স্তর নির্ধারণ, বিরোধ নিষ্পত্তি |
| যোগাযোগ লগ | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল থ্রেড, সাপোর্ট টিকিট | মান নিশ্চিতকরণ এবং অভিযোগ পরিচালনা |
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, KYC নথি জমা দেওয়ার সময় বা সাপোর্টের সাথে চ্যাট করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। সমস্ত নথি আপলোড ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন fb66b.ws ভিজিট করেন বা fb66b অ্যাপ খোলেন, তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল এবং সেশন তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি লগইন করুন বা না করুন, এই প্রক্রিয়া সবসময় চলে। অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে এবং অ্যাপটি সচল রাখতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি।
fb66b আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে
আমরা আপনার তথ্য মূলত ছয়টি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। মার্কেটার বা সংশ্লিষ্ট নয় এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা এবং সঠিক রেকর্ড বজায় রাখা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ পাঠানো ও গ্রহণ করা। ডিপোজিট ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়; অনুমোদনের পর উত্তোলন ৯ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
- বোনাস ও VIP পরিচালনা — ১১× শর্ত পূরণে আপনার বেটিং অগ্রগতি হিসাব করা, ক্যাশব্যাক প্রয়োগ করা এবং VIP স্তরে উন্নীত করা।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ — একাধিক অ্যাকাউন্ট, অস্বাভাবিক বেটিং ধরন এবং অননুমোদিত লগইন প্রচেষ্টা পর্যবেক্ষণ করা।
- দায়িত্বশীল খেলা — সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ চিহ্নিত করা এবং অনুরোধ করলে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট সীমা প্রয়োগ করা।
- আইনি সম্মতি — প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
fb66b কেবল সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
| প্রাপক | কী শেয়ার করা হয় | কারণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংকসমূহ) | লেনদেনের পরিমাণ, ওয়ালেট নম্বর | ডিপোজিট বা উত্তোলন সম্পন্ন করতে |
| গেম প্রোভাইডার (Red Tiger, Pragmatic Play, Playtech, JDB, PG Soft, Sexy Gaming) | বেনামী প্লেয়ার আইডি, বেট তথ্য | গেম পরিচালনা ও ফলাফল যাচাই করতে |
| পরিচয় যাচাই সেবা | NID / পাসপোর্ট স্ক্যান, সেলফি | প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই |
| নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ | প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা |
সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা নিজেদের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং
fb66b.ws কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে, পছন্দের ভাষা মনে রাখতে এবং কোন পেজগুলো বেশি কাজে আসে তা পরিমাপ করতে। আমরা সোশ্যাল নেটওয়ার্কের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ করলেই মেয়াদ শেষ হয়। আপনার লগইন সক্রিয় এবং বেট স্লিপ অক্ষুণ্ণ রাখে।
- পার্সিস্টেন্ট কুকি — সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আপনার পছন্দের ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখে।
- অ্যানালিটিক্স কুকি — বেনামীভাবে পেজ ভিউ ও নেভিগেশন পথ ট্র্যাক করে, যাতে আমরা সাইটের লেআউট উন্নত করতে পারি।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যাবে। তবে সেশন কুকি ব্লক করলে লগইন করা সম্ভব হবে না।
আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত fb66b ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে ন্যূনতম পাঁচ বছর কিছু রেকর্ড রাখা হয়। খোলা বিরোধের সাথে সম্পর্কিত গেমপ্লে লগ বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
আইনিভাবে আর সংরক্ষণ প্রয়োজন নেই এমন তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। অনুরোধ করার পদ্ধতি জানতে নিচের "আপনার অধিকার" অংশটি দেখুন।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
fb66b-এর একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি, সে বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।
- তথ্য দেখা — fb66b আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রেখেছে, তার একটি কপি চাইতে পারেন।
- সংশোধন — ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য ঠিক করতে আমাদের অনুরোধ করুন।
- মুছে ফেলা — আর প্রয়োজন নেই এমন তথ্য সরানোর অনুরোধ করুন; তবে আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য থাকবে।
- প্রক্রিয়া স্থগিত — কোনো বিষয়ে বিরোধ চলাকালে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে অনুরোধ করুন।
- তথ্য স্থানান্তর — আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিতে পারেন।
- আপত্তি — সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি ব্যবহার করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। সাবজেক্ট লাইনে লিখুন "Data Request" এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা উল্লেখ করুন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখুন
fb66b পুরো সাইট ও অ্যাপে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, সরাসরি টেক্সট হিসেবে কখনো রাখা হয় না। KYC ডকুমেন্টগুলো অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি যা করতে পারেন
- আপনার fb66b অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- আপনার লগইন তথ্য বা OTP কোড কারও সাথে শেয়ার করবেন না — fb66b স্টাফ বলে দাবি করা কেউও এর ব্যতিক্রম নয়।
- শেয়ার্ড ডিভাইসে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগ আউট করুন।
- অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
fb66b কখনো চ্যাট বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ চাইলে সেটিকে ফিশিং প্রচেষ্টা মনে করুন এবং রিপোর্ট করুন।
১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়
fb66b জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করতে হয় যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করে থাকেন, তা জানার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাচাইয়ের পর যেকোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দেরি না করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
এই নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের কার্যপ্রণালি বদলালে বা বিধিমালা আপডেট হলে fb66b এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। সংশোধিত সংস্করণ fb66b.ws/privacy-policy/-এ প্রকাশ করা হবে এবং শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
নীতি আপডেটের পরেও fb66b ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
যোগাযোগ করুন
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা fb66b আপনার তথ্য পরিচালনা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: আপনার fb66b অ্যাকাউন্টে ২৪/৭ পাওয়া যায়
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সব বার্তার জবাব আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল তথ্য অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।